ماذا تفعل عندما يحدث شيء؟
هذه البطاقة للتعليق – لتعرف فوراً ماذا تفعل في حالة الطوارئ.
أهم 6 خطوات
1
لا توبخ
طفلك يحتاج الآن للدعم، وليس اللوم.
2
استمع
دع طفلك يروي دون مقاطعة.
3
احفظ الأدلة
التقط صور شاشة، لا تحذف الرسائل.
4
أوقف التواصل
احظر الشخص، لا تستمر في التواصل.
5
أبلغ
أبلغ على المنصة وإذا لزم الأمر للشرطة.
6
اطلب المساعدة
دعم مهني – انظر جهات الاتصال أدناه.
📞 أرقام مهمة سويسرا (24 ساعة، مجاني)
147
Pro Juventute
استشارة للأطفال والشباب
143
خط المساعدة
استشارة للبالغين
117
الشرطة
في حالة الجرائم، الابتزاز، التهديد
144
الإسعاف
في حالة خطر على الحياة
المواقف والإجراءات
😢 التنمر الإلكتروني
- احفظ صور الشاشة
- احظر المتنمر
- أبلغ على المنصة
- تحدث مع المدرسة
👤 التواصل مع الغرباء
- أوقف التواصل فوراً
- احفظ صور الشاشة
- احظر الشخص
- في حالة محتوى جنسي: الشرطة
🔒 الابتزاز الجنسي
- لا تدفع!
- لا ترسل المزيد من المواد
- احفظ صور الشاشة
- أبلغ الشرطة
💔 الطفل يتحدث عن إيذاء النفس
- خذه على محمل الجد فوراً
- استمع دون حكم
- اتصل بـ 147
- اطلب مساعدة مهنية